Privacy Policy

Datenschutzerklärung

----

Die Ford-Werke GmbH achtet die Privatsphäre aller Personen, die ihre Webseiten besuchen. Aus diesem Grund ist es uns ein besonderes Anliegen, Ihnen ausführlich darzulegen, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.


Welche Daten verarbeiten wir?

Im Rahmen der Nutzung unserer Homepage erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen. Personenbezogene Daten sind Informationen über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Dies sind letztlich alle Daten, die unmittelbar oder mittelbar auf Sie zurückgeführt werden können.

Wenn Sie auf unserer Webseite Produkte und Serviceleistungen erwerben, erheben wir im Rahmen des Bestellprozesses solche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Kreditkarteninformationen. Die von uns im Rahmen des Bestellprozesses erhobenen Daten sind notwendig, um den Bestellvorgang mit Ihnen ordnungsgemäß abzuwickeln, also um mit Ihnen bei Rückfragen Kontakt aufnehmen zu können, Ihnen Rechnungen auszustellen oder Ihnen die bestellte Ware ausliefern zu können.

Zur vereinfachten Abwicklung des Bestellvorgangs und um Ihre personenbezogenen Daten bei zukünftigen Käufen nicht erneut eingeben zu müssen, können Sie auf unserer Webseite ein Benutzerkonto anlegen.

Um Ihnen eine bestmögliche Benutzererfahrung bei der Nutzung unserer Homepage zu ermöglichen, erheben wir zusätzlich die IP-Adresse Ihres Endgeräts mit welchem Sie auf unsere Homepage zugreifen.

Sofern Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren möchten, erheben wir Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.


Einwilligung für personalisiertes Marketing und Marktforschung

Zu anderen als den oben genannten Zwecken erheben wir Daten nur, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen. Im Rahmen der Registrierung, bzw. dem Bestellvorgang bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Einverständnis für personalisiertes Marketing und die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marktforschungszwecken zu erteilen. Personalisiert bedeutet, dass wir Sie entsprechend Ihrer Präferenzen individuell über interessante Produkte informieren und beraten. Dazu dürfen wir mit Ihrer erfolgten Einwilligung Ihre im Rahmen der Registrierung und Bestellung erhobenen Daten mit anderen Daten über Sie und andere Kunden kombinieren und analysieren. Dies bedeutet, dass wir Informationen, die Sie Ford zum Beispiel bereits beim Kauf Ihres Fahrzeugs zur Verfügung gestellt haben, mit den im Rahmen der Bestellung zur Verfügung gestellten Daten abgleichen dürfen, um dadurch Produkte und Services zu ermitteln, die für Sie von besonderem Interesse sein könnten. Dadurch vermeiden wir, dass wir Ihnen für Sie uninteressante Werbung zukommen lassen.

 

Widerruf der Einwilligungserklärung

Sie können Ihre Einwilligungserklärung jederzeit widerrufen. Bitte richten Sie Ihren Widerruf per E-Mail an eshopDEU@ford.com oder kontaktieren Sie uns postalisch: Ford-Werke GmbH, Henry-Ford-Str. 1, 50735 Köln.


Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Einen Teil Ihrer Daten lassen wir durch externe Dienstleister verarbeiten. Ihre Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur innerhalb des europäischen Wirtschaftsraums und stellen durch entsprechende Verträge sicher, dass die Dienstleister die Daten nur in dem absolut notwendigen Umfang zur benutzerfreundlichen Nutzung der Webseite und Abwicklung des gesamten Bestellvorganges erhalten und verarbeiten. Sofern wir ausnahmsweise Dienstleister in Drittländern beauftragen, stellen wir durch entsprechende Vertragsgestaltung ein angemessenes, mit dem europäischen Standard vergleichbares, Datenschutzniveau sicher.

Die Webseite wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Plattform zur Verfügung, auf der wir Ihnen unsere Produkte verkaufen. Ihre Registrierungsdaten werden dabei auf Shopify Servern gespeichert und werden durch entsprechende Sicherheitsvorkehrungen wie Verschlüsselung und den Einsatz einer Firewall geschützt.

Darüber hinaus werden Ihre Daten an einen weiteren Dienstleister übermittelt, der für die Bearbeitung Ihrer Bestellung verantwortlich ist.

Zur Durchführung der Zahlung benötigen wir zusätzlich Ihre Kreditkarteninformationen. Solche Daten sind aus unserer Erfahrung heraus für unsere Kunden besonders sensibel. Um diese Daten bestmöglich zu schützen, haben wir für die Zahlungsabwicklung einen weiteren Dienstleister beauftragt, der ausschließlich für diesen Zweck verantwortlich ist und dadurch Ihre Daten noch besser schützen kann.

Im Übrigen geben wir Daten nur dann weiter, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Die Vertraulichkeit Ihrer Daten wird jederzeit sichergestellt.


Externe Links

Falls Sie Links auf unserer Homepage nutzen, um auf Webseiten anderer Anbieter weitergeleitet zu werden, sind wird für die Verarbeitung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseiten nicht mehr verantwortlich. Bitte informieren Sie sich dann über den Umgang mit Ihren Daten über die jeweilige Datenschutzerklärung.

 

Sicherheit

Ein hundertprozentiger Schutz bei Datenaustausch über das Internet kann nicht gewährleistet werden. Wir treffen jedoch alle angemessenen Sicherheitsvorkehrungen entsprechend dem aktuellen Stand der Technik, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.


Cookies

Cookie-ähnliche Technologien werden häufig eingesetzt, damit Webseiten funktionieren oder effizienter arbeiten und um den Eigentümern der Webseite Informationen bereitzustellen. Apps verwenden oft Cookie-ähnliche Technologien, um Sie zu erinnern, Ihnen die von Ihnen angeforderten Inhalte bereitzustellen, oder zur Produktverbesserung mittels der Nachverfolgung, wie die App gerade verwendet wird.

Diese Technologien sind äußerst nützlich, weil sie für eine benutzerfreundlichere Erfahrung sorgen, wenn Sie wieder auf eine Webseite zurückkehren, die Sie mehrmals zuvor aufgesucht haben. Vorausgesetzt, dass Sie dasselbe Gerät und denselben Browser wie bei den vorhergehenden Besuchen verwenden, kann die Webseite sich zum Beispiel an Ihre Einstellungen erinnern, uns Informationen über Ihre Nutzung liefern, und dafür sorgen, dass die angezeigten Inhalte für Ihre Interessen und Bedürfnisse relevanter sind.

Nachfolgend finden Sie eine Auflistung von Cookies, die unsere Webseite nutzt, damit Sie über Ihre Browsereinstellung frei entscheiden können, welche dieser Cookies Sie zukünftig nicht mehr nutzen wollen.

_session_id, eindeutiger Token für die konkrete Sitzung, welcher die Speicherung von Daten zu dieser Sitzung ermöglicht (von welcher Seite wurde auf die Homepage zugegriffen und auf welcher Seite ist der Nutzer gelandet).

_shopify_visit, speichert Daten nur temporär für 30 Minuten nach dem letzten Besuch, um die Gesamtanzahl der Nutzer der Webseite zu statistischen Zwecken erfassen zu können.

_shopify_uniq, speichert Daten temporär und wird täglich um Mitternacht des nächsten Tages gelöscht. Dieses Cookie speichert die Anzahl der Besuche des individuellen Kundens auf unserer Webseite.

cart, eindeutiger Token, der temporär für bis zu zwei Wochen den Inhalt Ihres Warenkorbs speichert.

_secure_session_id, eindeutiger Token für die konkrete Sitzung auf „https“ Webseiten.

storefront_digest, eindeutiger Token, welcher bei Passwort geschützten Bereichen überprüft, ob der Nutzer Zugangsrechte hat.

 

Cookies kontrollieren und löschen

Sie können die Verwendung von Cookies durch einen Browser, einschließlich dem Blockieren und Löschen von Cookies der Ford Websites (oder jeder anderen Website) in den Browsereinstellungen ändern.

Die meisten Browser gestatten Ihnen, Cookies zu kontrollieren, indem Sie alle Cookies akzeptieren oder zurückweisen, nur bestimmte Cookie-Typen akzeptieren oder festlegen, dass Sie gewarnt werden wollen, wenn eine Website einen Cookie speichern möchte. Bereits von einem Browser auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookies lassen sich einfach löschen.

Die Vorgehensweise beim Kontrollieren und Löschen von Cookies ist von dem verwendeten Browser abhängig. Informationen dazu finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers.


Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Ford-Werke GmbH passt diese Datenschutzerklärung mitunter den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen an. Bitte informieren Sie sich daher regelmäßig auf unserer Webseite über diesbezügliche Änderungen. Wir bitten außerdem um Beachtung, dass sich diese Datenschutzerklärung lediglich auf Ford-Webseiten bezieht und sich nicht auf die Webseiten anderer Anbieter erstreckt.

 

Löschung Ihrer Daten

Die Löschung Ihrer Daten erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben. Dies bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich löschen, sobald wir Sie nicht mehr zur Durchführung der oben benannten Zwecke benötigen oder Sie uns um Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bitten. Darüber hinaus ist eine Aufbewahrung allerdings teilweise aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen notwendig, zum Beispiel um steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.

 

Betroffenenrechte

Wenn Sie Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte per Mail an eshopDEU@ford.com oder postalisch an Ford-Werke GmbH, Henry-Ford-Str. 1, 50735 Köln.